Dommages réseaux permet à toute personne de signaler une anomalie constatée sur des équipements du réseau Orange.
En signalant ces anomalies, chaque administré permet à Orange de réparer rapidement ses installations et de maintenir ainsi la bonne qualité de service. De plus il peut suivre son signalement. Pour votre commune, c’est un véritable gain :
-en facilitant l’utilisation d’outils digitaux par les citoyens sur un sujet important,
-en les rendant autonomes sur le signalement et le suivi des dysfonctionnements,
-en vous évitant un travail que tout citoyen peut réaliser,
-en permettant au plus grand nombre d’être acteur dans la maintenance du réseau téléphonique sur la commune.
Il suffit pour vos administrés de mettre ce lien en favori https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home ou chercher dommage réseau sur son moteur de recherche internet.
Vous pouvez également communiquer les informations de ce site https://reseaux.orange.fr/actualites/application-dommages-reseaux via vos supports habituels.
Bien évidemment, cette signalisation ne se substitue pas à la signalisation d’une coupure de service auprès de l’opérateur commercial qui est la clef d’un rétablissement du service.